رضایتمندی ۸۷ درصدی از خدمات شهری در مناسبت‌ها

معاون خدمات شهری شهرداری قم از ارتقای کمی و کیفی خدمات در مناسبت‌های مختلف خبر داد و گفت: با ارزیابی‌های انجام‌شده در مناسبت‌های گذشته و به‌ویژه نوروز و نیمه شعبان، رضایتمندی ۸۷ درصدی حاصل شد که امیدواریم با ارائه خدمات مطلوب‌تر، این میزان رضایتمندی افزایش پیدا کند.  
پایگاه خبری شهر بیست (shahr20.ir) :
رضایتمندی ۸۷ درصدی از خدمات شهری در مناسبت‌ها
شناسه : 73856 | انتشار : 05 شهریور 1402 - 18:44   پرینت

به گزارش «شهر بیست» به نقل از روابط عمومی شهرداری قم، مهدی اصفهانیان‌مقدم در سلسله نشست‌های رسانه‌ای روایت تحول شهرداری قم، با بیان اینکه معاونت محیط‌زیست و خدمات شهری یکی از گسترده‌ترین و پرمخاطب‌ترین معاونت‌ها در شهرداری قم است، اظهار کرد: بخش زیادی از امور روزمره شهر و مردم از طریق این معاونت انجام می‌شود و به همین دلیل معاونت محیط‌زیست و خدمات شهری نقش مهمی در جلب رضایت شهروندان دارد.  

وی افزود: در همین راستا حوزه معاونت محیط‌زیست و خدمات شهری، سیاست‌گذاری‌ها، نظارت‌ها و اجرای بیش از ۱۸ مناسبت ملی و مذهبی با رویکرد فراهم کردن تسهیلات رفاهی و تمهیدات لازم برای حضور بیش از ۲۰ میلیون زائر در سال را از طریق مناطق هشت‌گانه و سازمان‌های تابعه دنبال می‌کند.  

معاون محیط‌زیست و خدمات شهری شهرداری قم خاطرنشان کرد: طی پنج ماه نخست سال جاری این معاونت برگزاری مراسم شامل عید نوروز، ماه مبارک رمضان، نیمه شعبان، دهه ولایت و امامت، سالگرد رحلت امام خمینی(ره) و ایام تاسوعا و عاشورای حسینی و اربعین حسینی را برعهده داشته است.  

ارتقای کمی و کیفی خدمات به مناسبت‌های مختلف در قم

اصفهانیان‌مقدم ادامه داد: در مناسبت‌های گذشته و به‌ویژه نوروز و نیمه شعبان با تمهیدات و آسیب‌شناسی‌هایی که از ماه‌ها قبل انجام‌شده بود و با رویکرد حذف نقاط ضعف و تقویت نقاط قوت، شاهد ارتقای کمی و کیفی خدمت‌رسانی بودیم و با ارزیابی‌های انجام‌شده، رضایتمندی بالای ۸۷ درصدی در این زمینه حاصل شد که امیدواریم با ارائه خدمات مطلوب‌تر، این میزان رضایتمندی افزایش پیدا کند.  

وی با اشاره به خدمات ارائه‌شده در ایام محرم، صفر و اربعین حسینی با عنوان طرح جهادی علمداران خدمت، تصریح کرد: از ۴۰ روز قبل از آغاز ماه محرم، کمیته‌هایی در شهرداری قم با محوریت حوزه معاونت خدمات شهری، معاونت حمل‌ونقل، سازمان‌های تابعه، مناطق هشت‌گانه و ادارات کل شکل گرفت و به تبع آن، ستادهای هشت‌گانه و کمیته‌های ۱۰ گانه به‌صورت شبانه‌روزی فعالیت خود را آغاز کردند.  

معاون محیط‌زیست و خدمات شهری شهرداری قم ادامه داد: در این ایام بیش از ۳ هزار نفر از کارکنان شهرداری ازجمله پاکبانان، باغبانان، کارکنان ستادی، آتش‌نشانان، اداره کل تخلفات و اداره کل نظارت بر تکایا، حسینیه‌ها، مساجد و مواکب خدمات‌رسانی کردند.  

افزایش ضریب ایمنی شهر در مناسبت‌ها

اصفهانیان‌مقدم با اشاره به برنامه‌ریزی‌های انجام‌شده در راستای افزایش ضریب ایمنی شهر با محوریت سازمان آتش‌نشانی و خدمات ایمنی، تاکید کرد: یک ماه قبل از آغاز ماه محرم همکاران ما در ایستگاه‌ها از حسینیه‌ها و مواکب محدوده خود بازدید و چک لیست‌های ایمنی را پر کردند، موارد مغایر با استانداردها نیز به متولیان ابلاغ شد تا در بازدیدهای ادواری این مغایرت‌ها رفع شود.  

وی گفت: طبق مصوبه هیئت مدیره سازمان آتش‌نشانی در صورت دارا نبودن مواکب، حسینیه‌ها و مساجد نسبت به تجهیزات آتش‌نشانی، این تجهیزات به‌صورت رایگان در اختیار آن‌ها قرار گرفت و در صورت دارا بودن نیز تجهیزات به‌صورت رایگان شارژ شد.  

آمادگی برای برگزاری پیاده‌روی جاماندگان اربعین حسینی(ع)

معاون محیط‌زیست و خدمات شهری شهرداری قم با تأکید بر ادامه داشتن این خدمات برای ایام اربعین، افزود: امیدواریم در ایام اربعین حسینی به‌ویژه پیاده‌روی جاماندگان اربعین در بلوار پیامبر اعظم (ص)، این ضریب بالای ایمنی را شاهد باشیم.  

اصفهانیان‌مقدم با اشاره به مباحث مربوط به مدیریت پسماندهای شهری در این ایام، اظهار کرد: در ایام عادی، روزانه حدود ۷۰۰ تن پسماند شهری در قم تولید می‌شود و در ایام عزاداری سیدالشهدا (ع) به‌ویژه تاسوعا و عاشورای حسینی تولید پسماندها افزایش پیدا کرد که با فعالیت شبانه‌روزی عوامل پاکبان و بیش از ۱۷۰ دستگاه ماشین‌آلات مکانیزه و موتوری در مناطق و مشارکت متولیان امر، شاهد شهری پاکیزه به‌ویژه در سطح معابر و اطراف مساجد و تکایا بودیم.  

وی تاکید کرد: در این ایام دو تن کیسه زباله، حدود ۵۰۰ عدد کارتن پلاست و تعداد زیادی مخازن خام در سطح شهر به‌ویژه در اطراف حرم مطهر و هیئت‌های بزرگ قم توزیع شد و افرادی در ایستگاه‌های صلواتی به عنوان همیار پاکبان در امر تنظیف شهر مشارکت کردند.  

معاون محیط‌زیست و خدمات شهری شهرداری قم با اشاره به معضلات و ناهنجاری‌های اجتماعی همچون متکدیان، خاطرنشان کرد: در این راستا با محوریت اداره‌کل پیشگیری و رفع تخلفات شهری و همکاری نیروهای انتظامی و بهزیستی این موارد مدیریت شد و شاهد حضور نیافتن متکدیان، معتادان متجاهر و دست‌فروشان در سطح شهر بودیم.  

دغدغه محیط‌زیستی هیئت‌های مذهبی شهر قم

اصفهانیان‌مقدم با اشاره به اینکه توجه به رعایت مسائل زیست‌محیطی توسط مواکب و هیئت‌های مذهبی با محوریت سازمان مدیریت پسماند انجام‌شده است، گفت: در این راستا با افزایش چهار برابری نسبت به سال گذشته، بیش از ۴۰۰ هزار ظرف غذا با پایه زیست‌محیطی در اختیار هیئت‌ها قرار گرفت تا هم در ارتقای کیفیت محیط‌زیست و سلامت شهروندان و هم در کاهش هزینه‌های متولیان امر، مؤثر واقع شود.  

وی مباحث تبلیغات محیطی و فضاسازی شهر در ایام محرم و صفر را مورد توجه قرار داد و افزود: این مهم با محوریت حوزه معاونت خدمات شهری، سازمان‌های تابعه، مناطق هشت‌گانه و مشارکت شهروندان با اولویت قراردادن شعار مسجدمحوری و مردم‌محوری در طرح علمداران خدمت انجام و طی مراسمی قبل از آغاز ماه محرم به نمایندگان ۱۷۰ تکیه، مسجد و هیئت، پرچم و الوان مشکی اهدا شد تا اطراف مساجد خود را سیاه‌پوش کنند.  

معاون محیط‌زیست و خدمات شهری شهرداری قم اضافه کرد: شهرداری قم نیز در کنار توزیع پرچم‌های مشکی، طرح یکپارچه سیاه‌پوشی معابر، اکران المان‌ها، نصب پرچم‌ها و بنرهای مشکی را انجام داد که این امر با فرارسیدن اربعین حسینی مجدد تقویت خواهد شد.

نوشته های مشابه
شهرداری قم سهم نیم‌درصد نهاد کتابخانه‌های عمومی را پرداخت کند
پوستر دهمین جشنواره رسانه‌ای ابوذر قم رونمایی شد
پوستر مسابقات معارفی قرآن کریم رونمایی شد
کتابخانه «شهدای خدمت» روستای لنگرود قم افتتاح شد
استاد حسین نوروزیان درگذشت
«رویداد ملی قهرمان» در قم برگزار شد
ثبت دیدگاه
  • دیدگاه های ارسال شده توسط شما، پس از تایید توسط تیم مدیریت در پایگاه منتشر خواهد شد.
  • پیام هایی که حاوی تهمت یا افترا باشد منتشر نخواهد شد.
  • پیام هایی که به غیر از زبان فارسی یا غیر مرتبط باشد منتشر نخواهد شد.