در اردیبهشت‌ماه سال جاری بیش از ۲۲ هزار تماس با سامانه ۱۳۷ شهرداری قم از سوی شهروندان انجام شد که درخواست نظافت پیاده‌رو و سواره‌رو در مناطق هشت‌گانه شهرداری قم با ۴۰۵ پیام، بیشترین درخواست شهروندان قمی بود.

از مجموع بیش از یک‌میلیون و ۱۰۰ هزار پیامی که تاکنون توسط سامانه ارتباطات مردمی۱۳۷ شهرداری قم در شش سال گذشته پاسخ داده‌شده است، سال ۹۹ بیشترین تعداد پیام را با ۲۴۴ هزار و ۷۰۲ به خود اختصاص داده است.

سامانه ۱۳۷ به‌عنوان پل ارتباطاتی شهرداری و شهروندان در نخستین ماه از سال ۱۴۰۰ با بیست درخواست متفاوت شهروندان همراه بود.

مدیرکل ارتباطات و امور بین‌الملل شهرداری قم با اشاره به آغاز سومین دوره طرح شهروند پرسشگر مدیر پاسخگو، گفت: امیدواریم این دوره نیز با ارتقای کیفی و کمی بتوانیم به هدف پیش‌بینی شده سامانه ۱۳۷ برای افزایش بیش از ۶۵ هزار تماس در سال ۱۴۰۰ نسبت به سال گذشته جامه عمل بپوشانیم.

افزونه جدید نقطه‌گذاری آدرس درخواست‌های شهروندی به‌منظور کاهش مدت‌زمان ثبت پیام و برنامه‌ریزی دقیق‌تر مطالبات مردمی در سامانه ارتباط مردمی ۱۳۷ شهرداری قم نصب شد.

سرپرست سازمان مدیریت پسماند شهرداری قم از پاسخگویی به بیش از ۱۴ هزار پیام ثبت‌شده شهروندان در سامانه ۱۳۷ در سال ۹۹ خبر داد و گفت: درخواست استقرار باکس جمع‌آوری خاک و نخاله با ۶ هزار پیام و همچنین انتقال آن، موضوعاتی با بیشترین تعداد پیام‌ها هستند.

مدیرکل ارتباطات و امور بین‌الملل شهرداری قم از ثبت بیش از دو هزار تماس از ابتدای سال با سامانه ارتباط مردمی ۱۳۷ شهرداری خبر داد و گفت: بیشترین پیام‌ها مربوط به استقرار باکس خاک و نخاله، عدم جمع‌آوری زباله، پاک‌سازی جوی و شرکت در تور قم‌گردی بوده است.

جمعی از اعضای شورای اسلامی شهر قم و معاون خدمات شهری شهردار قم از سامانه ۱۳۷ شهرداری قم بازدید کردند.

شهر بیست/ مدیرکل ارتباطات و امور بین‌الملل شهرداری قم از آمادگی کامل برای رفع آب‌گرفتگی‌های احتمالی در سطح شهر خبر داد و گفت: سامانه ۱۳۷ شهرداری آماده دریافت گزارش شهروندان در خصوص آب‌گرفتگی‌های احتمالی در سطح شهر است.

شهر بیست/ مدیرکل ارتباطات و امور بین الملل شهرداری قم از روند صعودی تعداد پیام‌های شهروندان در سامانه ۱۳۷ در شهریورماه امسال خبر داد و گفت: بیشترین حجم پیام شهروندان به جمع آوری خاک و نخاله از سطح شهر اختصاص داشته است.